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医美scrm线上服务小程序:如何通过线上医院快速满足客户需求?

日期:2023-10-09      来源:医美易      点击:

在消费者的影响下,非手术类医疗美容项目正在发展,大光电抗衰市场迅速增长,热玛吉、热提拉等成为年度爆款商品。然而,受疫情影响,医美行业的传统线下营销模式面临重大挑战。为解决这一问题,我们需要开拓线上渠道并实现业务在线化。医美scrm线上服务小程序线上医院为医美行业的营销获客和客户经营提供了新的选择。

医美scrm具备支付营销功能,顾客在支付时可以直接关注商家公众号,并自动成为会员,同时将会员卡与微信平台绑定,实现真正意义上的会员细分。商家可以轻松增加新会员数量,每月可增加2000多个会员,让商家轻松享受会员福利。当新顾客到店消费时,他们总是希望能够享受到商家的福利。

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借助医美scrm,我们可以实现精细化的客户管理,从而精准地开展营销活动,并提高会员的留存率。通过建立全面专业的会员管理体系,我们可以快速为客户建立档案,只需简单地输入其姓名和手机号。此外,自定义标签和扩展属性可以帮助我们记录客户的个性化数据,这为后续的分类管理工作提供了极大的便利。

可以随时添加跟进情况和诊疗记录,详细记录客户的状态信息,包括到院状态、咨询状态、诊疗状态以及成交状态等。这些信息的记录和分析,有助于深入挖掘客户的消费潜力,使我们的销售和问诊工作更具针对性。

更为出色的是,系统可以自动推送客户生日、复诊提醒、项目到期等信息,这确保了我们能够及时跟进客户,不错过任何最佳的销售和问诊时机。

医美scrm

用户界面展示:客户可以轻松查看医院的相关信息,包括医美团队成员、医师的头衔、医院的环境、医美案例、最新项目研发成果等。同时,客户还可以通过该平台获取有关医院的资质信息和擅长项目服务,并了解具体的流程、价格以及需要注意的事项。客户还可以在线定位并查看医院的具体地理位置,只需点击一键,即可获得导航指引,方便客户前往医院进行线下面诊及实地考察。

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通过医美scrm多种渠道添加预约功能,简化繁琐操作。客户可以根据需求在线预约并跟进治疗相关事宜。内部人员则可以通过专用的渠道端小程序在线管理渠道信息,实时查看渠道报单情况,跟踪报单状态,渠道分佣周期结算一目了然,同时让客户享受到VIP服务的极致体验!

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美盈易医美scrm提供店务软件、收银系统、客户管理软件、预约小程序、私域运营scrm、医美拓客方案、小程序商城等医美机构运营管理相关应用,帮助医美机构实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。

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