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医美店务软件优化顾客消费体验,提升店内划卡率

日期:2024-03-17      来源:医美易      点击:

美容院的收银方式多种多样,常见的有微信、支付宝和现金等。然而,这些方式仍不够便捷,需要人工核算,降低了收银效率。为了解决这个问题,医美店务软件智能收银一体机应运而生,实现无卡化操作,方便顾客消费,提升店内划卡率。

客户运营管理致力于实现精细化、精准化的管理与营销,从而最大化会员留存率。医美店务软件提供完善的会员管理体系,支持快速建档,并允许您自定义标签和扩展属性,以捕捉客户的个性化数据,实现更精细的分类管理。您可以随时添加跟进情况和诊疗记录,详细掌握客户的到院状态、咨询状态、诊疗状态及成交状态等信息,为问诊销售提供有力支持。此外,系统会自动推送客户生日、复诊提醒和项目到期等信息,确保您不会错过任何销售时机,客户跟进更及时、更高效。

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客户在咨询、面诊和方案设计的过程中,我们的顾问和医生可以通过医美店务软件PC或手机端轻松记录客户的身体情况和意向需求。基于这些详细的面诊结果,我们会精心制定个性化方案,并为客户建立全面的健康档案。同时,我们会根据客户的需求和身体状况,推荐最适合的医美项目,确保每位客户都能获得满意的效果。这种全程跟踪、个性化的服务模式,让客户的美丽之旅更加顺畅和愉快。

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医美店务软件为客户提供了医院全貌的便捷查看方式,包括医美专家团队、医师荣誉、医院环境、成功案例和最新研发项目等丰富内容。通过平台,客户可以详细了解医美流程、价格透明化以及注意事项,做出明智的决策。更有一键导航功能,指引客户轻松找到医院位置,方便客户进行线下面诊和环境考察。

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前台业务通过分诊、开单、收银等环节的优化,实现井然有序、高效运作,确保顾客享受满意的服务体验。前台和顾问可灵活使用PC、平板、手机进行操作,迅速响应顾客需求。收银时,医美店务软件支持多种支付方式,包括打折、优惠券、积分、储值等组合支付,同时支持微信、支付宝、信用卡等多种支付方式,一码通行,快速便捷。这种全方位的收银解决方案,不仅提高了医院的运营效率,也提升了顾客的支付体验。

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美盈易美容院系统提供医美店务软件、收银系统、客户管理软件、预约小程序、私域运营scrm、医美拓客方案、小程序商城等医美机构运营管理相关应用,帮助医美机构实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。

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