智慧医美管理系统
一站式解决医美机构管理提效+业绩增长难题
高效院务管理
从客户管理、预约、面诊、收银、术后跟进等全流程一体化协同,显著提升院务管理效率
全域拓客营销
全域引流获客+私域运营增长方案,打通获客、转化、复购、裂变营销闭环,实现客户、业绩增长
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小程序链接院方、医护、客户,打通线上线下,让口碑传播有抓手,实现社交裂变、引流与变现

医美软件:实现资金沉淀的有效途径

日期:2023-10-24      来源:医美易      点击:

在医美行业中,仅仅发放一张会员卡已经无法满足会员管理的需求,需要采取更科学的方法。使用医美软件、小程序或公众号可以为顾客提供电子会员卡,帮助他们更好地管理个人账户信息,并且随时掌握自己的消费情况。同时,系统会自动提醒会员开卡、消费、余额等的变化,确保会员能够及时掌握个人账户的最新情况。

由于支付宝、微信对消费金额的限制,大额消费时,不能用这些平台支付。但用医美软件,可以用支付宝、微信扫码支付,还可以选多种支付方式。注册成会员后,可直接用会员卡储值消费、积分支付。促销时,可设套餐,系统自动算优惠金额。

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财务管理一直是一个令人头疼的问题,涉及储值卡、会员卡以及各种产品消费的记录,同时还要处理现金、刷卡、移动支付等多种支付方式,再加上各种活动优惠,这些繁杂的细节足以让一个经验丰富的财会人员感到崩溃。然而,现在我们可以通过医美软件轻松处理所有的消费和销售数据,这些数据可以随时转化为一张准确的财务报表。此外,我们还可以针对这些报表进行分析,以便及时调整经营策略,更好地应对市场竞争。

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美盈易医美软件经过升级优化了智能分群功能,以避免重要客户的流失。该智能分群功能基于过去一年的消费数据,将客户划分为八种类型,能够较为准确地判断客户的消费状况,评估客户的单体价值和创利能力。这有助于门店针对不同类型客户进行统计分析,实现更精细化的运营。通过矩阵图展示智能分群结果,用户可以点击具体群体查看分群明细列表,并向该群体发送短信、优惠券、活动提醒,或导出人群等操作。

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会员分析:医美软件根据会员群体进行细分,实现精准化营销

会员群体具有多样性和差异性,因此进行会员分析是实现精准化营销的关键。根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究,客户数据库中存在三个神奇的要素,即最近一次消费、消费频率和消费金额。这三个要素构成了数据分析的最佳指标。

根据这三个维度,可以将会员分为八个象限进行观察和分析,以便更好地了解不同客户所处的位置并进行相应的营销策略。随着会员规模的增加,模型会变得更加复杂,因此需要采取更多的个性化营销手段,实现精细化管理。

然而,人的精力有限,且会员的消费行为是持续变化的,因此无法做到同时讨好所有人。为了在对的时间向对的人做对的事情,需要积累大量的会员行为数据和经验才能实现精准化营销。

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美盈易医美软件提供店务软件、收银系统、客户管理软件、预约小程序、私域运营scrm、医美拓客方案、小程序商城等医美机构运营管理相关应用,帮助医美机构实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。

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