美容院要保持竞争力，必须同时关注老客户和新客户的开发。通过医美软件后台设置推荐机制，鼓励老客户推荐新客户并给予佣金奖励，同时为新客户提供超值活动。这种方式能够使老客户成为门店的推广大使，为门店带来更多的新客户，提升门店的品牌价值和知名度。

实施会员积分制度，当会员在店内进行消费或充值时，他们将获得积分奖励。当会员累积的积分达到一定阈值后，可以在门店兑换精美的礼品或独特的美容服务。另外，根据会员积分的累积情况，商家可以通过医美软件设立不同的会员等级。不同积分数量对应不同的会员等级，每个等级附带独特的优惠规则。

门店可以通过促销活动吸引顾客到店，然后通过医美软件建立会员档案，设定会员积分规则和鼓励会员充值消费。一旦顾客转化为会员，就可以通过提供会员折扣、积分兑换礼品等方式鼓励他们多次到店消费。此外，通过老会员介绍新会员，门店可以在稳定的流量基础上获得更多的提升。

医美软件的会员预约APP不仅局限于预约业务，会员还可以通过微信会员卡实现消费、咨询、预约、充值、兑换等功能，并可自助买单。该APP实现了线上线下店铺同步营销，商家可以通过商家APP或电脑端系统管理业务，提高会员消费体验，帮助会员更好地解决预约业务。在线预约服务预约在线完成，轻松培养客户粘性；通过微信小程序、会员APP随时随地在线进行服务预约，免排队零等候，提升客户服务体验。

会员分析：医美软件根据会员群体进行细分，实现精准化营销

会员群体具有多样性和差异性，因此进行会员分析是实现精准化营销的关键。根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究，客户数据库中存在三个神奇的要素，即最近一次消费、消费频率和消费金额。这三个要素构成了数据分析的最佳指标。

根据这三个维度，可以将会员分为八个象限进行观察和分析，以便更好地了解不同客户所处的位置并进行相应的营销策略。随着会员规模的增加，模型会变得更加复杂，因此需要采取更多的个性化营销手段，实现精细化管理。

然而，人的精力有限，且会员的消费行为是持续变化的，因此无法做到同时讨好所有人。为了在对的时间向对的人做对的事情，需要积累大量的会员行为数据和经验才能实现精准化营销。

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