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医美系统:疗程卡管理+人脸核销,击退退卡纠纷风险!

日期:2025-09-11      来源:医美易      点击:

在医美行业,疗程卡就像顾客的“美丽通行证”,既能帮门店锁定长期客户,又能让顾客享受优惠。但说起疗程卡管理,不少老板都直挠头——退卡纠纷、记错次数、核销混乱……这些问题像牛皮糖一样,甩都甩不掉!别慌,今天咱们就聊聊,医美系统怎么用“疗程卡管理+人脸核销”这对王炸组合,把退卡风险按在地上摩擦!

医美系统


疗程卡管理:从“手忙脚乱”到“井井有条”

传统医美门店的疗程卡管理,全靠Excel表格或纸质本子,顾客来一次划一次,月底对账时,要么记错次数,要么漏登记,顾客一查消费记录,立马炸毛:“我明明用了5次,怎么只算4次?”这种纠纷,轻则赔钱道歉,重则口碑崩塌。

医美系统的疗程卡管理模块,直接把“糊涂账”变成“透明账”。系统自动记录每次消费的日期、项目、剩余次数,顾客用手机就能查消费明细,连“今天用了第几次”都一目了然。更绝的是,系统支持设置“有效期提醒”,比如“您的疗程卡还剩3次,10天后到期”,避免顾客因过期闹退卡。

举个例子,某医美机构之前每月因疗程卡纠纷赔款近万元,用了美盈易医美系统后,纠纷率直接降了80%!老板说:“现在顾客来查记录,我们直接调出系统截图,谁也挑不出毛病!”

人脸核销:告别“代刷”“漏刷”,安全又高效

传统核销方式,要么靠人工核对身份证,要么让顾客报手机号,效率低不说,还容易出漏洞——员工可能帮熟人“代刷”,或者顾客自己记错卡号,导致消费次数混乱。更麻烦的是,退卡时顾客一口咬定“没刷够次数”,门店拿不出证据,只能吃哑巴亏。

医美系统的人脸核销功能,直接把这些问题“一键清零”。顾客到店后,站在摄像头前“刷脸”,系统自动识别身份,调出疗程卡信息,确认消费项目后,直接扣减次数。整个过程不到3秒,既不用翻纸质本,也不用输手机号,连戴口罩都能识别(当然,得露眼睛哈)!

更重要的是,人脸核销杜绝了“代刷”风险。就算员工想帮熟人“走后门”,系统也会提示“人脸不匹配”,直接堵死漏洞。退卡时,系统自动生成消费记录报告,包括每次核销的时间、地点、项目,甚至能调出核销时的监控截图(如果有的话),让纠纷无处可逃。

某连锁医美品牌用了美盈易的人脸核销后,退卡纠纷从每月10+起降到了1起以内,财务总监说:“现在退卡时,我们直接甩出系统记录,顾客立马没话说了!”

店务、收银、财务:一套系统全搞定!

除了疗程卡管理和人脸核销,医美系统的“店务+收银+财务”模块,简直是门店的“全能管家”。

店务:门店现金流日报,老板随时看账

以前,老板想了解当天收入,得等财务下班后算半天,现在用系统,早上一开店,手机就能收到“现金流日报”:今天收了多少预约金、核销了多少疗程卡、退了多少款,连“哪个项目最赚钱”都一目了然。某医美机构老板说:“现在我每天早上喝咖啡时看一眼报表,就知道今天该重点推哪个项目了!”

收银:预约金自动抵扣,避免“漏收”

顾客预约时交的押金,以前得手动记在小本本上,核销时容易漏扣。现在系统自动关联预约记录,核销时直接抵扣押金,连收银员都不用操作,减少人为错误。

财务:员工业绩排行榜+快速开单挂单

系统自动统计每个员工的业绩,生成“排行榜”,还能算达成率(比如“本月目标10万,已完成8万,达成率80%”)。老板看一眼就知道谁在“摸鱼”,谁该奖励。另外,开单挂单功能也超实用——顾客临时改时间,系统直接挂单,下次来直接调出,不用重新填信息。

为什么选美盈易?因为“省心+省钱”!

说到医美系统,不得不提美盈易——专注医美行业10年,服务过3000+家门店,口碑那是杠杠的!它的系统不仅功能全,还特别“傻瓜式”操作,员工培训半天就能上手。更关键的是,美盈易提供“免费试用”,先体验再决定,完全不用担心“买错系统”。

某医美机构老板算过一笔账:用美盈易后,退卡纠纷赔款少了,人工对账时间省了,顾客满意度涨了,半年就回本了!他说:“现在系统就是我的‘电子管家’,省心又省钱!”

结语:一套系统,让医美门店“稳赚不赔”!

疗程卡管理+人脸核销,就像给医美门店装了“双保险”——退卡纠纷少了,现金流稳了,顾客信任涨了。再加上店务、收银、财务的“全能辅助”,门店运营直接从“手忙脚乱”变成“游刃有余”。

如果你还在为疗程卡纠纷头疼,不妨试试美盈易医美系统——毕竟,省下的赔款、省下的时间、涨来的口碑,可都是真金白银啊!

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