业务链路
从到店到复购,一条链路走完
渠道来源/自然到店预约皮肤档案/咨询疗程方案扣次/核销客户预警/回访任务复购提醒会员储值/套餐续购
痛点共鸣
这些坑,你是不是也踩过?
!疗程扣次靠手工,余次记错
!复购提醒靠记性,客户流失
!皮肤档案和疗程方案两张皮
!高频项目回访没编排,漏跟
!沉睡客户没人唤醒
核心功能
一套系统,把关键环节串起来
皮肤档案与疗程方案
档案模板、电子档案、自定义档案、咨询面诊、项目/套餐管理,记录在客户档案下。
疗程扣次与卡项余次
充套卡/扣套卡、预约核销、卡项余次报表、会员产品寄提、收银开单。
客户预警与复购提醒
客户预警、智能分群、回访模板、营销计划、电子券/短信触达。
会员储值与营销复购
储值充值、会员等级、积分兑换、电子券、优惠活动、客户小程序。
使用前后对比
从「手工」到「系统」
使用前
- 使用前:扣次靠手工,余次记错
- 使用前:复购靠记性,客户流失
- 使用前:沉睡客户没人唤醒
使用后
- 使用后:扣次核销有记录,余次可查
- 使用后:复购按周期提醒,不漏人
- 使用后:预警+分群唤醒沉睡客户
客户案例
同业态机构怎么用,比功能列表更有说服力
疗程扣次+客户预警上线后,扣次有记录,复购提醒不再靠记性。
瑞
瑞典轻医美
轻医美/皮肤管理
预约看板+收银套卡上线后,前台医护看同一份信息,接诊衔接不再靠喊。
伊
伊妍医美
医美门诊/诊所
电子档案+电子处方+药房发药一条流程,处方发药有记录,复诊调档更快。
瑞
瑞港医美
整形医院
多店报表+跨店结算+总部权限,总部看数从几天缩到当天。
施
施惠保葆医美连锁
医美连锁
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