生美客户怎么流转到医美?先识别需求,再分配跟进,最后疗程贯通

双美机构最怕生美和医美两套系统,客户流转靠口头,跟进断档。生美顾问发现客户有医美需求,怎么转给医美咨询师、怎么记录、怎么跟进,需要一套流程承接。

适用于医美门诊部/诊所整形医院医美连锁轻医美双美渠道型医生IP等机构。
痛点共鸣

这些坑,你是不是也踩过?

!生美顾问发现需求,但不知道怎么转给医美咨询师
!转过去后跟进断档,客户被晾着
!生美疗程和医美疗程分开扣,客户说不清
使用前后对比

从「手工」到「系统」

使用前

  • 使用前:生美医美两套系统
  • 使用前:流转靠口头
  • 使用前:跟进断档

使用后

  • 使用后:同一客户档案
  • 使用后:标签分配有记录
  • 使用后:疗程贯通
客户案例

同业态机构怎么用,比功能列表更有说服力

生美到医美流转流程上线后,客户转过去跟得上、疗程接得住。
美
美富美·佳人有约
双美融合
预约看板+收银套卡上线后,前台医护看同一份信息,接诊衔接不再靠喊。
伊
伊妍医美
医美门诊/诊所
电子档案+电子处方+药房发药一条流程,处方发药有记录,复诊调档更快。
瑞
瑞港医美
整形医院
多店报表+跨店结算+总部权限,总部看数从几天缩到当天。
施
施惠保葆医美连锁
医美连锁

解决路径

需求识别有标签:生美顾问在客户档案打标签,标记医美意向 流转有分配:系统把客户分配给医美咨询师,流转记录可查 跟进有任务:医美咨询师按回访模板跟进 疗程贯通:生美和医美疗程在同一客户档案下可见

系统如何承接

下面这些功能页直接承接这个场景,点进去看具体能力。

适合哪类机构

这几类机构最常遇到这个问题,可先看对应业态方案。

相关阅读

你可能还想了解

解决方案

双美融合/生美转型方案

双美一体化方案。
美盈易约 3 分钟
资料模板

双美客户流转流程模板

流转流程标准模板。
美盈易约 3 分钟
产品功能

会员标签与客户预警

客户标签分配。
美盈易约 3 分钟
常见问题

你可能还想问

支持客户标签、CRM客户库、分配客户;流转记录和分配方式演示时按流程配置。

支持生美会员卡、储值、充扣套卡,也支持医美档案、电子处方;同一客户档案下承接。

支持充套卡/扣套卡、卡项余次;不同项目/套餐的扣次规则可分别配置。

按门店数量、版本(标准版/专业版/连锁版)和功能模块报价。先预约免费演示,顾问按您的业态和规模给出匹配方案。

带你的生美会员结构和医美项目来,15 分钟对一遍流转流程

场景页不承诺疗效和业绩增长,案例与数据脱敏标注示例。

微信咨询
微信二维码

专属顾问对接

电话咨询
请拨打 181-2217-9147
免费试用